平安普惠

违规事项

1.不得采用暴力、胁迫、恐吓或者侮辱等非法手段对债务人或第三人进行还款提醒;不得采取扬言传播疾病、揭发隐私、恶意举报、诬告陷害、发布虚假信息、发送侮辱性信息、图片等方式。

2.不得采用言语攻击、故意挑衅、刁难、责骂、刺激债务人或第三人。

3.不得频繁致电或其他方式联系或骚扰债务人或第三人;不得在上午8时前,夜间22时后对债务人或第三人进行逾期贷款还款提醒。

4.不得骚扰债务人亲属或无关第三人,不得对债务人之外的第三人进行直接或间接的还款催收;第三人明确要求不得联系的,工作人员应当立即停止沟通,并将禁呼要求加入电话禁拨系统或备注在催收记录中。

5.不得误导、欺瞒债务人或第三人。

6.不得侵犯债务人或第三人人身权(包括隐私权),不得向债务人之外的第三人透露债务人负债、逾期、违约等个人信息。

7.甲方CC系统,相关呼出录音、催记甲方可直接监控调取,录音、催记保障合规性

8.不得向债务人或第三人发送任何可能产生上述行为的信函、短信、微信等;不得利用即时通讯工具、通讯群组、电子邮件、网盘等信息网络方式实施上述行为。

9.不得诱导或逼迫债务人通过新增借贷或非法途径筹集资金偿还逾期债务。

10.不得冒用行政部门、司法机关以及其他任何机构或个人的名义开展还款提醒。

11.不得虚假陈述或暗示债务人不清偿债务将受逮捕、羁押等刑事处分。

12.不得虚假告知债务人不清偿债务将查封依法不应查封的财产。

13.不得虚假陈述债务人不清偿债务,法院将实施拘留、没收、查封或拍卖等执行行为。

14.不得在对外宣传或开展业务时,单独使用甲方或甲方关联企业或任何甲方附属机构字样或LOGO等引人混淆的标识。

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